Spørsmål og svar
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de 13 spørsmålene vi oftest får. Finner du ikke det du lurer på? Ta kontakt på post@onrail.no.
Booking og prising
3Er du kunde hos oss, booker du sendingene dine selv i PICit. Er du ny, registrerer du deg først som kunde. Rullende materiell, prosjektlast og annen transport som må avtales særskilt, bestiller du gjennom skjemaet på Booking-siden.
Bli kundePrisen avhenger av strekning, volum, vekt og type gods. Send oss en forespørsel, så setter vi sammen et tilpasset pristilbud.
Sendinger med faste avganger booker du i PICit. Lastefristen for hver avgang står i produksjonsplanen, og godset må være levert på terminalen innen den. Rullende materiell, prosjektlast og spesialtransport bør du avtale med oss i god tid.
Se produksjonsplanenGods og dokumentasjon
3Vi frakter containere, semitrailere, vognlast og rullende materiell. Ta kontakt dersom du er usikker på om godset ditt passer på jernbane.
Ja, vi tar farlig gods etter gjeldende regelverk. Du må deklarere godset og legge ved nødvendig dokumentasjon, som ADR/godsdeklarasjon.
Det avhenger av godset. Normalt trenger vi opplysninger om avsender, mottaker, vekt, mål og innhold. For rullende materiell kreves også kjøretøydata og egenerklæring.
Ruter og avganger
4OnRail har faste ruter mellom Oslo, Bergen, Stavanger, Åndalsnes og Narvik. Avganger og lastefrister finner du under Rutetabell.
Produksjonsplanen på Rutetabell-siden viser lastefrist og lossestart for hver avgang, uke for uke. Endringer er tydelig merket. Du kan også abonnere på planen i din egen kalender.
Til produksjonsplanenJa. Meld deg på varsling og velg strekningene du vil følge. Når en avgang blir endret eller innstilt, får du e-post. Du kan også velge å få en oversikt over uken som kommer, én gang i uken.
Meld deg på varslingJa, ved større volum eller spesielle behov kan vi sette opp ekstratog eller tilpassede løsninger. Ta kontakt for en vurdering.
Sporing og miljø
3På siden «Spor toget» ser du hvor togene våre er akkurat nå, både i Norge og Sverige. For hvert tog står siste passering, forventet ankomst og eventuell forsinkelse. Kartet oppdaterer seg selv.
Spor togetPå elektrifiserte strekninger slipper toget ut opptil 97 prosent mindre CO₂ enn en moderne Euro 6-lastebil. Vi har regnet med utslippet fra strømmen toget bruker. Mot Åndalsnes kjører vi en del av strekningen med diesel, så der er kuttet noe mindre. I utslippskalkulatoren kan du regne på din egen sending og se hvordan vi har regnet.
Åpne utslippskalkulatorenHver semitrailer eller container vi frakter er et vogntog mindre på veien. Totalt fraktet OnRail 810 179 tonn gods på bane i 2025. Det tilsvarer ca. 42 000 vogntog, eller rundt 115 hver dag hele året. I utslippskalkulatoren ser du hvor mange vogntog din egen sending tar av veien.
Regn på din sendingFant du ikke svaret?
Ta kontakt, så hjelper vi deg videre.